岳塘新闻网2月15日讯（通讯员：陈志蓉）“在家打个电话、微信群发个信息就能解决问题。”近日，谈起岳塘区建设路街道霞光社区“村（居）民代表常态化联系服务群众”工作，居民陈阿姨连连点赞。

自该项工作开展以来，社区多举措优化网格联户体系，积极采用“党建+网格”基层治理模式，助推居民服务提质增效。要想居民代表充分发挥其作用，队伍建设是前提，社区通过选择生活居住在本片（组）内综合素质较好、无违法犯罪记录、积极热心公益、乐于服务群众且身体健康的人员中担任，优先选用在群众中有一定威望、会使用智能手机的人员，鼓励其交叉任职。同时，居民代表积极当好四员角色，落实联户要求，即当好民情联络员，做好民情收集；当好政策宣传员，开展宣传教育；当好防护员，化解风险矛盾；当好文明示范员，带头移风易俗。

此外，社区还通过公示居民代表的身份信息，明确联系区域、户数，采取上门走访、分级组建微信群等方式，及时回应居民问题，实现随时随地交流。统筹抓好村（居）民代表培训，确保每名村（居）代表每年至少接受1次学习培训，充分发挥村（居）代表上情下达、下情上传的前哨作用。

作者：陈志蓉

责编：朱维

来源：岳塘新闻网

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